Prin serviciul de
Observator de Brand
vei beneficia de:
o analiză a tot ce nu funcționează așa cum ar trebui în magazinul tău, în hotelul sau în restaurantul tău, în cadrul evenimentului organizat de tine sau în standul tău expozițional;
un raport complet, cu toate detaliile observate;
recomandări pentru a îmbunătăţi imaginea unității tale şi pentru a primi un feedback cât mai bun de la clienţii tăi.
Prin serviciul de
Observator de Brand
vei beneficia de:
o analiză a tot ce nu funcționează așa cum ar trebui în magazinul tău, în hotelul sau în restaurantul tău, în cadrul evenimentului organizat de tine sau în standul tău expozițional;
un raport complet, cu toate detaliile observate;
recomandări pentru a îmbunătăţi imaginea unității tale şi pentru a primi un feedback cât mai bun de la clienţii tăi.
Ce VEI CÂŞTIGA
apelând la acest serviciu:
vei oferi mai multă valoare clienţilor tăi şi astfel aceştia îşi vor dori să cumpere mai mult de la tine;
asistenţii convocaţi de către tine vor fi motivaţi pentru a deveni din ce în ce mai buni;
pe toate fronturile de lucru se va crea o bună cooperare;
asistenţii convocaţi de către tine vor fi dedicaţi în obţinerea de rezultate favorabile pentru potenţialii clienţi ai tăi;
vei beneficia de un raport complet pentru toate aspectele constatate;
prezentarea ta de produs va deveni o poveste de succes.
.
Ce VEI PIERDE
dacă nu accesezi acest program Observator de brand:
ai putea avea câteva puncte nevralgice pe parcursul evenimentului, care ar putea declanşa nemulţumirea clienţilor tăi şi chiar starea de disconfort a acestora;
nu vei putea veni în întâmpinarea nevoilor clienţilor tăi;
nivelul de satisfacţie al potenţialilor clienţi ai tai ar putea fi unul redus;
nu vei ştii cum să umpli timpul de aşteptare al participanţilor la acţiune;
nu vei ştii cum să îmbunătăţeşti acţiunile viitoare;
va scădea gradul de ocupare în unitatea ta turistică;
va scădea numarul de clienți ai magazinului tău.
Ce VEI CÂŞTIGA
apelând la acest serviciu:
vei oferi mai multă valoare clienţilor tăi şi astfel aceştia îşi vor dori să cumpere mai mult de la tine;
asistenţii convocaţi de către tine vor fi motivaţi pentru a deveni din ce în ce mai buni;
pe toate fronturile de lucru se va crea o bună cooperare;
asistenţii convocaţi de către tine vor fi dedicaţi în obţinerea de rezultate favorabile pentru potenţialii clienţi ai tăi;
vei beneficia de un raport complet pentru toate aspectele constatate;
prezentarea ta de produs va deveni o poveste de succes.
Ce VEI PIERDE
dacă nu accesezi acest program Observator de brand:
ai putea avea câteva puncte nevralgice pe parcursul evenimentului, care ar putea declanşa nemulţumirea clienţilor tăi şi chiar starea de disconfort a acestora;
nu vei putea veni în întâmpinarea nevoilor clienţilor tăi;
nivelul de satisfacţie al potenţialilor clienţi ai tai ar putea fi unul redus;
nu vei ştii cum să umpli timpul de aşteptare al participanţilor la acţiune;
nu vei ştii cum să îmbunătăţeşti acţiunile viitoare;
va scădea gradul de ocupare în unitatea ta turistică;
va scădea numarul de clienți ai magazinului tău.
Atenţie ! Un consultant în branding de cele mai multe ori costă foarte mult, îţi iroseşte o gramadă de timp cu zeci, uneori chiar cu sute de întrebări, iar la sfârşit nu ştii dacă sfaturile pe care ţi le oferă acesta sunt cu adevărat utile şi dacă se pot aplica și în cazul tău.
Îţi doreşti angajaţi pregătiţi în magazinul tău, la recepţia hotelului, în service-ul tău auto sau în showroom-ul tău?
Vrei să organizezi o prezentare de produs, o conferinţă sau un simpozion memorabil?
Îţi doreşti să participi la un târg sau la o expoziţie şi să beneficiezi de soluţii de amenajare astfel încât să-ţi impresionezi rapid potenţialii clienţi?
Îţi doreşti angajaţi atenţi, prietenoşi şi politicoşi cu clienţii?
Ce vei primi dacă apelezi la serviciul de consultanţă de observator de brand?
10 ore de analiză
a magazinului tău, a hotelului tău, a restaurantului tău, a prezentării de produs sau a participării tale la o manifestare expozițională
Un raport complet
cu toate punctele slabe şi punctele tari din prezentarea de produs organizată, din unitatea ta de turism, din magazinul tău sau din participarea la o manifestare expozițională.
Recomandări
pentru îmbunătăţirea imaginii, pentru un număr cât mai mare de comenzi şi pentru primirea unui feedback cât mai bun de la clienţi.
Clienţii trebuie să găsească uşor produsele de care au nevoie. Vom vedea ce anume preţuiesc consumatorii mai mult, din ce motiv aleg acestia un anumit produs. Observatorul de brand va optimiza modul în care ne prezentăm în faţa cumpărătorului. Vom observa dacă personalul angajat oferă lămuriri clienţilor, dacă aşează produsele cumpărate de clienţi în pungile personalizate ale magazinului. Vom observa modul în care personalul angajat relaţionează cu clienţii. Numai observarea directă va dezvălui diferenţa dintre un magazin bine condus şi unul prost condus. Vom observa îndeaproape, vom analiza soluţia optimă şi în cele din urmă vom oferi managerului posibilitatea de a acţiona.
Clienţii trebuie să găsească uşor produsele de care au nevoie. Vom vedea ce anume preţuiesc consumatorii mai mult, din ce motiv aleg acestia un anumit produs. Observatorul de brand va optimiza modul în care ne prezentăm în faţa cumpărătorului. Vom observa dacă personalul angajat oferă lămuriri clienţilor, dacă aşează produsele cumpărate de clienţi în pungile personalizate ale magazinului. Vom observa modul în care personalul angajat relaţionează cu clienţii. Numai observarea directă va dezvălui diferenţa dintre un magazin bine condus şi unul prost condus. Vom observa îndeaproape, vom analiza soluţia optimă şi în cele din urmă vom oferi managerului posibilitatea de a acţiona.
Se va avea în vedere modul în care clientul este întâmpinat în unitate astfel încât acesta să se simtă cât mai confortabil şi în siguranţă, modul în care recepţionerul transmite clientului informaţiile legate de ampalsamentul restaurantului, barului, piscinei, informaţii legate de folosirea internetului, a telefonului fix din cameră, asfel încât toate aceste informaţii să fie pe înţelesul clientului, modul de servire al micului dejun, curăţenia din camere, din holurilor de acces, la recepţie, în restaurant, modul în care recepţionerul oferă turistului cheia de acces la cameră, documentele de plată şi modul cum recepţionerul îşi lua rămas bun de la client.
Se va avea în vedere modul în care clientul este întâmpinat în unitate astfel încât acesta să se simtă cât mai confortabil şi în siguranţă, modul în care recepţionerul transmite clientului informaţiile legate de ampalsamentul restaurantului, barului, piscinei, informaţii legate de folosirea internetului, a telefonului fix din cameră, asfel încât toate aceste informaţii să fie pe înţelesul clientului, modul de servire al micului dejun, curăţenia din camere, din holurilor de acces, la recepţie, în restaurant, modul în care recepţionerul oferă turistului cheia de acces la cameră, documentele de plată şi modul cum recepţionerul îşi lua rămas bun de la client.
Dacă vei avea un observator de brand în unitatea ta hotelieră atunci în unitatea ta se va crea o poveste de succes. Observatorul de brand va petrece un timp în restaurantul tău şi va observa experienţele trăite de clienţii tăi. Numai observarea directă va dezvălui diferenţa dintre un restaurant bine condus şi unul prost condus. Se vor explora detaliile. Observatorul de brand va merge “în pantofii clienților” şi va percepe realitatea din perspectiva acestora. Clientul doreşte să se bucure de servicii profesioniste şi să beneficieze de servicii personalizate, în loc de cele comune. Clientul doreşte să încerce sentimentul de a fi tratat şi servit ca individ unic. Personalul angajat trebuie să fie conştient că îşi măsoară calitatea şi performanţa serviciilor cu cele ale celor mai bune restaurante.
Dacă vei avea un observator de brand în unitatea ta hotelieră atunci în unitatea ta se va crea o poveste de succes. Observatorul de brand va petrece un timp în restaurantul tău şi va observa experienţele trăite de clienţii tăi. Numai observarea directă va dezvălui diferenţa dintre un restaurant bine condus şi unul prost condus. Se vor explora detaliile. Observatorul de brand va merge “în pantofii clienților” şi va percepe realitatea din perspectiva acestora. Clientul doreşte să se bucure de servicii profesioniste şi să beneficieze de servicii personalizate, în loc de cele comune. Clientul doreşte să încerce sentimentul de a fi tratat şi servit ca individ unic. Personalul angajat trebuie să fie conştient că îşi măsoară calitatea şi performanţa serviciilor cu cele ale celor mai bune restaurante.
Se va avea în vedere alegerea locaţiei, modul în care se distribuie materialele informative, a mapelor de presă, a ecusoanelor pentru participanţi, modul în care se prezintă echipa organizatoare (dacă există elemente de recunoaştere a acestora) în faţa invitaţilor, realizarea unei bune comunicări cu fiecare invitat în parte, în fiecare etapă a evenimentului (la sosirea invitaţilor, în pauzele dintre prezentări şi la plecarea invitaţilor), vizibilitatea obiectivului de prezentat faţă de fiecare participant, calitatea şi nivelul sonorizarii, astfel încât fiecare participant la eveniment să înţeleagă informaţiile oferite de către speaker, rezolvarea protocolului de final, acordarea de facilităţi pentru deplasarea invitaţilor la/de la eveniment.
Se va avea în vedere alegerea locaţiei, modul în care se distribuie materialele informative, a mapelor de presă, a ecusoanelor pentru participanţi, modul în care se prezintă echipa organizatoare (dacă există elemente de recunoaştere a acestora) în faţa invitaţilor, realizarea unei bune comunicări cu fiecare invitat în parte, în fiecare etapă a evenimentului (la sosirea invitaţilor, în pauzele dintre prezentări şi la plecarea invitaţilor), vizibilitatea obiectivului de prezentat faţă de fiecare participant, calitatea şi nivelul sonorizarii, astfel încât fiecare participant la eveniment să înţeleagă informaţiile oferite de către speaker, rezolvarea protocolului de final, acordarea de facilităţi pentru deplasarea invitaţilor la/de la eveniment.
Te voi ajuta sa creşti cu 50% numărul de comenzi în urma unui stand expozitional bine organizat.
Vom observa cum este amenajat standul tău, modul în care echipa organizatoare se prezintă în faţa vizitatorului, dacă asistentii oferă lămuriri, acces la materialele informative, daca comunică cu fiecare vizitator în parte. Vom fi atenţi la limbajul verbal si non-verbal, la tonul şi genul de limbaj folosit. O atenţie deosebită o vom acorda vizibilităţii standului tău.
Dacă vizitatorul se va simţi ca un rege la standul tău, îşi va aminti de tine şi atunci când va ajunge acasă va căuta să te contacteze pentru a-ți cere mai multe detalii și pentru a-ţi lansa comanda.
Te voi ajuta sa creşti cu 50% numărul de comenzi în urma unui stand expozitional bine organizat.
Vom observa cum este amenajat standul tău, modul în care echipa organizatoare se prezintă în faţa vizitatorului, dacă asistentii oferă lămuriri, acces la materialele informative, daca comunică cu fiecare vizitator în parte. Vom fi atenţi la limbajul verbal si non-verbal, la tonul şi genul de limbaj folosit. O atenţie deosebită o vom acorda vizibilităţii standului tău.
Dacă vizitatorul se va simţi ca un rege la standul tău, îşi va aminti de tine şi atunci când va ajunge acasă va căuta să te contacteze pentru a-ți cere mai multe detalii și pentru a-ţi lansa comanda.
Nu îţi iroseşte timpul pentru că se bazează pe
analiza obiectivă a imaginii firmei tale din
perspectiva clienţilor tăi, iar la sfârşit primeşti un
raport complet pentru simpozionul organizat,
pentru unitatea ta de turism, pentru magazinul tău
sau pentru participarea ta cu stand, la o manifestare expozițională
Toate sfaturile şi recomandările vin din experienţa
mea de peste 20 ani în domeniu şi sunt
asigurate prin garanţia Robrand (daca nu ești mulțumit de serviciile prestate iți dăm banii înapoi).
Acest serviciu de consultanţă este la un preţ mai
mult decât accesibil şi scopul lui este să îţi poţi
recupera investiţia în maximum 6 luni, urmând
sfaturile oferite.
Acceptând un consultant în imagine în hotelul tău, în restaurantul tău, în magazinul
tău, la standul tău expoziţional sau la prezentarea ta de produs vei beneficia de toate sfaturile practice şi informaţiile necesare, iar la final vei putea primi aplauzele binemeritate ale invitaţilor, ale turiştilor şi ale clienţilor tăi.
Oferta noastră pentru tine este
Poţi avea tot pachetul de sfaturi şi observaţii plătind 750 euro/unitate.
Alege şi tu un observator de brand de la Robrand şi îţi vom face cea mai bună ofertă:
Pentru toți cei care își doresc performanță în business, a apărut un nou instrument de lucru: cartea Observatorul de Brand
Cartea Observatorul de Brand reprezintă un set de lecții pentru toți managerii de hoteluri și restaurante, pentru administratorii de magazine și supermarket-uri și pentru toți cei care organizează manifestări expoziționale și prezentări de produs. Practica ne-a demonstrat că avem nevoie, în unitatea noastră, de un observator de brand, atunci când vrem ca magazinul nostru să aibă un flux mare de cumpărători, când vrem ca supermarketul nostru să fie funcțional, cand vrem ca hotelul să aibă un grad mare de ocupare, restaurantul să ofere clienților experiențe memorabile sau showroom-ul nostru să fie prietenos cu potențialii cumpărători.
Cartea Observatorul de Brand trebuie să se afle pe masa de lucru al tuturor companiilor care își doresc performanța în business. Vei vedea, în cele cinci module de consultanță, care sunt cele mai frecvente greșeli în abordarea unui eveniment de prezentare, în organizarea unei manifestări expoziționale, în abordarea unor activități dintr-o unitate turistică, dintr-un supermarket, showroom sau dintr-un service auto.
Cumpără acum cartea Observatorul de Brand la prețul de 92 Lei + TVA(5%).
Pentru toți cei care își doresc performanță în business, a apărut un nou instrument de lucru: cartea Observatorul de Brand
Cartea Observatorul de Brand reprezintă un set de lecții pentru toți managerii de hoteluri și restaurante, pentru administratorii de magazine și supermarket-uri și pentru toți cei care organizează manifestări expoziționale și prezentări de produs. Practica ne-a demonstrat că avem nevoie, în unitatea noastră, de un observator de brand, atunci când vrem ca magazinul nostru să aibă un flux mare de cumpărători, când vrem ca supermarketul nostru să fie funcțional, cand vrem ca hotelul să aibă un grad mare de ocupare, restaurantul să ofere clienților experiențe memorabile sau showroom-ul nostru să fie prietenos cu potențialii cumpărători.
Cartea Observatorul de Brand trebuie să se afle pe masa de lucru al tuturor companiilor care își doresc performanța în business. Vei vedea, în cele cinci module de consultanță, care sunt cele mai frecvente greșeli în abordarea unui eveniment de prezentare, în organizarea unei manifestări expoziționale, în abordarea unor activități dintr-o unitate turistică, dintr-un supermarket, showroom sau dintr-un service auto.
Cumpără acum cartea Observatorul de Brand la prețul de 92 Lei + TVA(5%).
În primul modul voi vorbi despre magazinul tău specializat, magazinul tău mixt sau despre supermarketul pe care tu îl coordonezi. Vei vedea care sunt cele mai bune strategii de amplasare, ordine, amenajări şi relaţionare vânzător-client
În primul modul voi vorbi despre magazinul tău specializat, magazinul tău mixt sau despre supermarketul pe care tu îl coordonezi. Vei vedea care sunt cele mai bune strategii de amplasare, ordine, amenajări şi relaţionare vânzător-client
În cel de al doilea modul îţi voi da cele mai bune sfaturi pentru hotelul tău, în ceea ce priveşte promovarea, entertainment-ul şi relaţionarea dintre personalul angajat şi turist.
În cel de al doilea modul îţi voi da cele mai bune sfaturi pentru hotelul tău, în ceea ce priveşte promovarea, entertainment-ul şi relaţionarea dintre personalul angajat şi turist.
În al treilea modul îţi voi oferi sfaturi utile pentru restaurantul tău, pentru bucătăria restaurantului sau chiar pentru barul sau cafeneaua ta. Voi veni cu multe exemple despre poziţionare şi relaţionare ospătar-client
În al treilea modul îţi voi oferi sfaturi utile pentru restaurantul tău, pentru bucătăria restaurantului sau chiar pentru barul sau cafeneaua ta. Voi veni cu multe exemple despre poziţionare şi relaţionare ospătar-client
În cel de al patrulea modul voi veni cu foarte multe exemple de prezentări de produs care au eșuat. Îți voi oferi însă și exemple de prezentări reușite. Și multe sfaturi pentru echipa organizatorică pentru a știi cum să relaționeze cu invitații tăi. Vei afla şi câteva trucuri ale codului vestimentar.
În cel de al patrulea modul voi veni cu foarte multe exemple de prezentări de produs care au eșuat. Îți voi oferi însă și exemple de prezentări reușite. Și multe sfaturi pentru echipa organizatorică pentru a știi cum să relaționeze cu invitații tăi. Vei afla şi câteva trucuri ale codului vestimentar.
În ultimul modul îţi voi oferi soluţiile cele mai potrivite pentru a te prezenta elegant cu un stand expoziţional, pentru a organiza o manifestare expoziţională de nota 10 şi chiar pentru a organiza un eveniment sportiv memorabil.
În ultimul modul îţi voi oferi soluţiile cele mai potrivite pentru a te prezenta elegant cu un stand expoziţional, pentru a organiza o manifestare expoziţională de nota 10 şi chiar pentru a organiza un eveniment sportiv memorabil.